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求人番号.98195 外資大手航空機材メーカー＠名古屋ITサポートを募集しています

  • IT サポート
  • 勤務地 愛知県　みよし市
  • 年収 550~650万円

求人番号. 98195

外資大手航空機材メーカー＠名古屋ITサポートを募集しています

  • IT サポート
  • 勤務地 愛知県　みよし市
  • 年収 550~650万円

会社概要

航空宇宙関連製品・サービスを担う事業会社。航空機材料部門は、航空宇宙用シーラント、塗料、パッケージングシステム、アプリケーションシステムの製造で世界をリードしています。透明材料事業部門は、航空機用風防材、ウインドウ、キャノピーの世界最大手サプライヤーです。

  • 職種

    IT サポート

  • ポジション

    IT サポート

  • 仕事内容

    ビジネス、機能、またはプロセスのスペシャリストであり、テクノロジジェネラリストまたはスペシャリストになることができます。彼らは、上司やチームメンバーに対して前向きかつ効果的な方法で、アイデアやリスクを口頭および書面の両方で明確に表現し、共有する能力を示しています。チームにステータスを伝えるのに効果的です。成果物の理解を確認するための自信と積極的な傾聴を示します。彼らは明確に定義されたポリシーと手順に従って行動し、厳密に監督されます。通常、焦点は既存の製品またはプロセスにあります。
    チーム内の個々の貢献者と見なされます。彼らは時間を管理する能力があり、対人スキルとコラボレーションスキルを備えています。彼らは他の個人を管理することはなく、通常は密接に管理されています。彼らが下す決定は、チームや特定のサポート分野に影響を与えます。個々の貢献者として、構造化されたプロセスと手順に従って結果を提供することにより、ビジネス目標の達成に焦点を当てたグループまたはチームのメンバーと見なされます。彼らは、仕事に対して単独で責任を負う小さな独立したタスクに取り組みます。彼らの貢献は、割り当てられた仕事を完了する能力によって測定されます。彼らの貢献による影響は、割り当てられた小さなタスクに限定されており、仕事の成功または失敗が他の人に影響を与えることはめったにありません。

    主要な責務
    ・エントリーレベルの位置-国内の小規模サイト-標準KPIに従って日々のチケット解決とフリート管理。通常、大規模なサイトでアナリストを補佐し、常に監督する必要があります
    ・オンサイトテクノロジサポートでは、従業員のエンドユーザーに対して、次のような直接的な支援を提供します。
    ・電話、電子メール、およびテクニカルサポートに関する担当者の要求に対応します。
    ・さまざまな問題についてエンドユーザーにサポートを提供します。技術的な問題を特定、調査、解決。
    ・PC ハードウェア/ソフトウェア/LANを含むさまざまなユーザーの問題の保守とトラブルシューティング
    ・ユーザーとのディスカッションと社内ITとの調整による問題の原因の診断、
    組織のサポートおよび運用グループ、および/または問題を解決するためのベンダーと、PC コンポーネントおよびソフトウェアの取得、インストール、およびアップグレード、およびそれらに対する計画と対応、サービスの停止およびその他の問題
    ・適切なツールを使用して、PPGのコンピューターシステムを積極的に監視します。
    ・問題を文書化、追跡、および監視して、タイムリーな解決策を確保します。
    資格
    ・コンピュータ サイエンス、エンジニアリング、または関連分野の4年間の学位。
    ・強力な相互作用と対人スキル、特に傾聴、ガイダンスの提供

  • 求める経験

    維持要件:
    優れたコミュニケーションスキルが必要です。直接適用できる経験が数年必要です。小型および大型の電動ハンドツールを安全に操作できる必要があります。電気配線、配管、HVAC、圧縮空気、冷水、蒸気システムに関する基本的な知識が必要です。日本語で読み書きができ、会話ができ、流暢な英語力があり、機器のマニュアルを読み、話し、理解し、海外の人々とコミュニケーションをとることができる必要があります。基本的な数学的計算を実行し、SOP に従い、合理的な配慮の有無にかかわらず必要な PPE を着用できる必要があります。機械の基本設計やPLCプログラミングの経験がある方は優遇します。
    リーンコーディネーターの要件: チーム リーダーおよび将来の管理レベルの可能性。リーンシックスシグマグリーベルト以上を持っているか、開始から1年以内にそのような認定を取得できることが望ましい。主要なプロジェクトチームによる変更を推進し、目標と目標期日を達成できる必要があります。これには、優れたリスニング スキルを含む優れた対人スキルとコミュニケーション スキルが含まれ、潜在的な対立を解決します。

  • 求める人物像

    ・協調性のある方。
    ・仕事に取り組む姿勢が真面目で前向きな方。

  • 英語スキル

    上級レベル

  • 求める学歴

    大学

  • 想定年収

    550~650万円

  • 勤務地

    愛知県　みよし市

  • 休日休暇

    法定通り

  • 福利厚生

    あり

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