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求人番号.102293 システム運用経験者【ヘルプデスクマネージャー】給食・子育て支援事...
- マネージャー
- 勤務地 東京都港区
- 年収 700~900万円
求人番号. 102293
システム運用経験者【ヘルプデスクマネージャー】給食・子育て支援事業会社で募集
- マネージャー
- 勤務地 東京都港区
- 年収 700~900万円
会社概要
-
職種
ヘルプデスク -
ポジション
マネージャー -
仕事内容
ヘルプデスクおよびDXセンターのマネジメント業務
【例えば】
・運用保守作業における管理業務（タスク管理、スケジュール管理、運用作業の手順及びルール作成による効率化）
・システム変更内容の把握、リリース後の運用保守に関する業務全般
・各種システム改善内容の取り纏め、エンハンス開発における使用権取り纏め・要件定義
・ヘルプデスク業務（問合せ対応）
システムを利用したお問い合わせフォームの一次回答、チャットボット用FAQ作成など、社内・社外（ユーザー）からのお問合せ業務全般
・センター業務（データ登録・データ抽出）
システムを利用した集中的なデータ登録、データ抽出の業務全般
※現在、システムに関して、組織やルールを作り上げており、それらに企画段階から携わることが可能
※グループ全体の課題対応、システム管理、他部門や業務委託先との連携に関する業務の推進も担当 -
求める経験
以下の経験ある方
・システム運用保守業務、またはシステム開発業務のご経験
・AWSを用いたシステムの運用、保守の経験
・Java、SpringBoot、Spring、Struts、JPA、MyBatis、PostgreSQL、MySQL、reactを使用したWebアプリケーションの運用、保守が可能。
・システム運用保守部門でのマネージャー（管理職）経験
・IT予算、企画・ルール化を主導経験
※カスタマサクセスの推進・リード出来る方 -
求める人物像
・当社の事業やビジョンに共感を持っていただける方
・学ぶことが大好きで成長志向がある方
・コミュニケーションと対人関係に優れ、連携・協業できる方 -
英語スキル
不問 -
求める学歴
短大・高専・専門 -
想定年収
700~900万円 -
勤務地
東京都港区 -
勤務時間
9:00-18:00 -
休日休暇
週休二日（土日）、祝日、年間120日、育児休業・介護休業 -
福利厚生
健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
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